Conditions Générales de Vente

Merci de bien prendre connaissance des conditions générales de vente.

PRÉAMBULE

Propriétaire :

Le présent service de Billetterie est sous la responsabilité de ASYN, entendez Association Spectacles Yvon Nicolazic

Développeur du site :

GROUPE SOLEDIS
Zone de Kerluherne
Bâtiment M
56890 PLESCOP
Tel : 02 97 46 30 40

Nom de l’hébergeur :

SARL OVH
Adresse : 140, quai du Sartel – 59100 ROUBAIX| FRANCE
Tel : 0 899 701 761 – Fax : 03 20 20 09 58

Le présent service de billetterie est sous la responsabilité de ASYN (Association Spectacles Yvon Nicolazic, 2 rue de la Fontaine, 56400 Sainte Anne d’Auray – 07 82 18 25 15 – www.yvonnicolazic.fr )

ARTICLE 1 – PASSATION DE LA COMMANDE

L’achat de billets s’effectue en mode synchronisé sur le site internet www.yvonnicolazic.fr

ARTICLE 2 – PRIX

Le prix des billets est indiqué en euro TTC sur notre site.
Deux types de tarifs sont proposés : adulte et enfant de moins de douze ans.
Il n’existe pas de tarif de groupe. Cela peut être négocié avec le président de ASYN pour un minimum de 30 personnes.

ARTICLE 2.1 – Sociétaire du Crédit Agricole et remise spéciale

Les sociétaires du crédit agricole du Morbihan, de part le partenariat avec l’association ASYN bénéficient d’une réduction de deux euros par billet enfant ou adulte.

ARTICLE 2.3 – Personne à mobilité réduite

Le tarif réduit s’applique uniquement pour les personnes à mobilité réduite. Tout achat de billets à tarif réduit pourra faire l’objet d’un contrôle par les responsable de la billetterie, en cas d’abus, le billet ne pourra être ni échangé, ni remboursé et la personne ne pourra assister à la représentation. Merci de votre compréhension.

ARTICLE 3 – COMMANDE ET PAIEMENT

Toute commande quelle que soit son origine est payable en euro.
Le paiement de l’achat de billet en ligne s’effectue uniquement par carte bancaire. Les cartes acceptées sont celles agréées par le prestataire de paiement en ligne de l’ASYN : le service e-transactions du Crédit Agricole du Morbihan.
Le justificatif de paiement est expédié à l’adresse e-mail indiquée au cours du processus de la commande.

ARTICLE 4 – SÉCURISATION DES PAIEMENTS ET DES DONNÉES PERSONNELLES

Sécurisation des paiements : Le site du partenaire de paiement en ligne de l’ASYN fait l’objet d’un système de sécurisation. Les méthodes et dispositions prises par le Crédit Agricole du Morbihan peuvent être consultées à l’adresse internet suivante : http://www.e-transactions.crédit-agricole.fr/
Sécurisation des données personnelles : Les informations et données personnelles sont nécessaires à la gestion d’une commande et permettent de personnaliser et de mener à bien la transaction. Elles sont conservées dans un espace privé et sécurisé jusqu’au 1er septembre de l’année en cours.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles les concernant. Ce droit peut être exercé en écrivant au vendeur : ASYN, 2 rue de la Fontaine, 56400 Sainte Anne d’Auray, en précisant nom, prénom, domicile et référence de la commande. La règlementation en vigueur exige un courrier signé indiquant l’adresse à laquelle doit parvenir la réponse et une photocopie d’un titre d’identité comportant la signature du demandeur.

ARTICLE 5 – CONFIRMATION DE LA COMMANDE

La commande en ligne d’un billet n’est ferme et définitive qu’à la confirmation d’ASYN par voie électronique. Le billet en tant que justificatif doit être imprimé par le client.

ARTICLE 6 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Avant la passation d’une commande, le client doit prendre connaissance et accepter les conditions générales de vente. La validation d’une commande vaut donc acceptation de ces conditions. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par www.yvonnicolazic.fr constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées entre l’ASYN et ses clients.

ARTICLE 7 – PRÉSENTATION DES BILLETS ACHETÉS EN LIGNE

A la date du spectacle indiquée sur le billet, le client doit se présenter au guichet de la « Billetterie en ligne » de préférence 1 heure avant le début de la représentation. Il est recommandé de vérifier 24 heures avant la date du spectacle concerné que celui-ci est bien maintenu sans modification au 07 82 18 25 15 ou sur le site www.yvonnicolazic.fr .
Une pièce d’identité avec photo sera exigée pour le client désigné nommément sur le billet ainsi pour les enfants de moins de 12 ans.
Le contrôleur des billets électroniques sera le seul juge de leur validité après vérification des justificatifs demandés

ARTICLE 8 – LOCALISATION DES PLACES

Les places ne sont pas attribuées. Chaque détenteur de billet, après contrôle de sa validité, pourra s’installer sur une place libre dans les gradins prévus à cet effet.

ARTICLE 9 – ANNULATION, REMBOURSEMENT

Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la Consommation, les billets de spectacles, en général, ne font pas l’objet de rétractation. Les e-billets ne peuvent être remboursés, ni repris, ni échangés, sauf en cas d’annulation du spectacle ou de décision d’un responsable de l’ASYN. Ils ne peuvent également pas être revendus puisque nominatifs.
Les informations du e-billet ne pourront pas être consultées par le vérificateur de la « billetterie en ligne » le soir de la représentation concernée. Aucun duplicata ne sera délivré y compris en cas de perte ou de vol.
En cas d’annulation ou de modification de date du spectacle par l’organisateur, ASYN utilisera les coordonnées saisies lors de la réservation, sauf refus du client, pour indiquer la marche à suivre pour un remboursement ou un échange de date. Les demandes de remboursement par téléphone ou par mail ne seront pas prises en compte. Seul un courrier adressé à ASYN, 2 rue de la Fontaine, 56400 Sainte Anne d’Auray, contenant la copie imprimée du billet pourra faire valoir un remboursement. Le remboursement se fera dans un délai maximum de 12 mois

ARTICLE 10 – SERVICE CLIENTÈLE ET SUIVI DE COMMANDE

Pour toute information ou question, ASYN est à votre disposition soit par téléphone au 07 82 18 25 15 ou par mail à spectacle.asyn@gmail.com ou www.yvonnicolazic.fr

ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE – LITIGES

Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.